La maîtrise de l'information est extrêmement importante dans l'enseignement universitaire pour les futurs chercheurs, enseignants et entrepreneurs. DigComp 2.2 ((Vuorikari, R. et al., 2022) offre de nombreux exemples de connaissances, d'aptitudes et d'attitudes souhaitables pour les citoyens et les travailleurs maîtrisant l'information et les données, dont beaucoup sont liées à la recherche et à la gestion de documents, tant analogiques que numériques. Ces compétences devraient faire partie des objectifs d'apprentissage à la fin de tout parcours académique ; elles marquent la croissance individuelle des étudiants et favorisent leur future carrière, en particulier si elles sont certifiées. Les badges ouverts sont un outil d'évaluation utile qui permet aux étudiants de faire valoir ces compétences sur le marché du travail.
Les bibliothèques universitaires qui contribuent à l'acquisition de ces compétences peuvent devenir plus visibles au sein de leurs institutions et défendre leurs intérêts.
La bibliothèque de l'université de Trieste a profité des fermetures liées à la pandémie de 2021 pour mettre en place un cours de maîtrise de l'information en ligne, à son rythme et en auto-apprentissage, à l'intention des étudiants. Le projet a été mené sans frais supplémentaires, en utilisant le temps des bibliothécaires pendant la fermeture. Le produit final a été hébergé sur la plateforme Moodle de l'établissement. Les objectifs du cours visent à accroître les compétences en matière de maîtrise de l'information, y compris la capacité à "reconnaître les besoins en information et à localiser, évaluer, appliquer et créer l'information" (IFLA, The Alexandria Proclamation, 2005), y compris "comment l'utiliser de manière éthique" (IFLA, MIL Recommendations, 2011). Un effet secondaire attendu du cours serait d'améliorer la connaissance et l'utilisation des services et des ressources de la bibliothèque, quel que soit leur format, parmi les étudiants, pour qui la bibliothèque n'est pas toujours le premier port d'appel.
La première édition, développée par la Bibliothèque des sciences et des technologies au cours de l'année académique (A.A.) 2021/22, était adaptée aux besoins des étudiants en STEM. Au cours de l'année académique 2022/2023, le cours a été remodelé. Le matériel a été réorganisé et élargi pour répondre aux besoins multidisciplinaires.
Les participants qui réussissent le test final obtiennent un badge Open numérique, la norme internationale pour valoriser les compétences individuelles. Les badges Open sont facilement partageables sur les portfolios individuels, les CV, les comptes de médias sociaux et les sites web personnels. Officiellement annoncée en octobre 2022, la deuxième édition du cours, à la date du 8 mars 2023, avait délivré 432 badges, le plus grand nombre parmi les 8 badges accordés par l'Université de Trieste.
Le présent rapport inscrit cette expérience dans le cadre de la maîtrise de l'information : il décrit la genèse du cours, ses objectifs d'apprentissage (conformes aux ODD 4, 10 et 17 des Nations unies) et analyse les progrès réalisés entre la première et la deuxième édition. Il explique comment le cours est devenu un cours de type "open-badge" et quelles sont les ressources qui ont permis son développement. En analysant le retour d'information des participants à l'édition actuelle, il discute des leçons apprises et des idées pour de nouvelles améliorations.
En outre, le document remet en question les limites de ces expériences : dans quelle mesure sont-elles capables de produire un changement profond ? Peuvent elles être définies comme une "formation à la maîtrise de l'information" ou simplement comme une "formation en bibliothéconomie" ? Sont-elles des porte-drapeaux pour défendre le rôle des bibliothèques elles-mêmes ?
Références
- IFLA (International Federation of Library Associations and Institutions). (2005). Beacons of the Information Society: The Alexandria Proclamation on Information Literacy and Lifelong Learning. Retrieved June 15, 2023 from https://www.ifla.org/publications/beacons-of-the-information-society-the-alexandria-proclamation-on-information-literacy-and-lifelong-learning
- IFLA (International Federation of Library Associations and Institutions). (2011). IFLA Media and Information Literacy Recommendations. Retrieved June 15, 2023, from https://www.ifla.org/publications/ifla-media-and-information-literacy-recommendations
- Vuorikari, R., Kluzer, S., Punie, Y., European Commission, & Joint Research Centre. (2022). DigComp 2.2: The Digital Competence framework for citizens: with new examples of knowledge, skills and attitudes. Luxembourg: Publications Office of the European Union. Retrieved June 15, 2023, from https://op.europa.eu/publication/manifestation_identifier/PUB_KJNA31006ENN
Matilde Fontanin, Cristina Cocever, Federica Moretto, Michele Sommariva, Luca Bencina
Université de Trieste, Italie