La maîtrise de l'information est une chose que toutes les bibliothèques s'efforcent d'offrir à leurs clients, étudiants et membres de la communauté. Ce à quoi la plupart des gens ne pensent pas, c'est que la maîtrise de l'information est quelque chose que nous faisons tous au quotidien, que ce soit en regardant la télévision ou en s'informant sur les médias sociaux, nous consommons de l'information en permanence. Si nous consommons constamment, nous ne pensons souvent pas non plus à la manière d'évaluer correctement l'information à travers le prisme de la maîtrise de l'information. Bien que les médias sociaux soient utilisés depuis plusieurs années, on peut affirmer qu'au cours des deux dernières années, la capacité à comprendre et à assimiler l'information par le biais des médias sociaux est devenue cruciale pour les utilisateurs d'Internet. Dans leur article intitulé "Investigating the Relationship Between Information Literacy and Social Media Competence Among University Students", Zhu et al discutent de la manière dont les médias sociaux ont modifié la maîtrise de l'information en déclarant : "L'utilisation croissante des médias sociaux, tels que les microblogs, les réseaux sociaux, les sites de partage de signets, les blogs communautaires ou les sites de partage de vidéos, a non seulement modifié la manière dont les gens communiquent, mais a également déclenché des changements considérables dans le comportement des gens en matière d'information". Ce n'est qu'en adaptant la façon dont nous enseignons et expliquons la maîtrise de l'information que la capacité des gens à discerner des informations crédibles via les médias sociaux peut être améliorée. Ils poursuivent en explorant la maîtrise de l'information à travers trois étapes. 1. Le "stade de la germination", avant les années 1970, où les compétences bibliothécaires constituaient un type de maîtrise de l'information. 2. Des années 1970 à la fin des années 1980, l'idée de la maîtrise de l'information "est passée du simple fait de mettre l'accent sur la recherche documentaire... à l'encouragement de l'utilisation des outils d'information" et 3. Des années 1980 à la fin des années 1990, où "la capacité à critiquer et à évaluer l'information a été valorisée" (Zhu et al, 2021). On peut affirmer qu'entre les années 2010 et aujourd'hui, un nouveau type de maîtrise de l'information est nécessaire, à savoir des compétences en matière de collecte d'informations où l'accent est mis sur les informations crédibles. Zhu et al discutent de ce besoin en déclarant qu'"en raison d'un manque de législation pertinente, les médias sociaux ont connu une augmentation des comportements problématiques, tels que le partage de fausses informations, qui peuvent être déguisées en "dernières nouvelles" ou en informations factuelles" (Zhu et al, 2021). L'accent mis sur la crédibilité et la désinformation est un point sur lequel les bibliothèques devraient se concentrer, en particulier les bibliothèques universitaires.
Cette présentation se penche sur les médias sociaux et explore les comportements des étudiants à leur égard ainsi que la collecte d'informations par le biais d'un devoir de présentation en classe. Chaque élève doit utiliser TikTok, Instagram Stories, Facebook Reels ou des courts-métrages YouTube pour explorer l'idée d'une information crédible en rapport avec le sujet qu'il souhaite aborder. Grâce à ce travail, les élèves devaient explorer les médias sociaux qu'ils utilisent tous les jours (principalement TikTok) et devraient être en mesure de dire si les informations qui leur sont présentées sont crédibles ou non. Ce travail permet non seulement de recueillir des informations sur la manière dont les étudiants pensent à la maîtrise de l'information sans avoir été exposés à une formation formelle à la maîtrise de l'information, mais il permet également de parler de la manière dont nous consommons les médias et l'information et de la manière dont nous organisons l'information que nous consommons en permanence. Il s'agit d'une bonne pratique car elle aborde la maîtrise de l'information d'un point de vue social plutôt que purement académique. Elle permet de mieux discuter de l'information et des médias sociaux, et de la manière dont nous naviguons sur le chemin rocailleux de la maîtrise de l'information.
Références
- Zhu, S., Yang, H. H., Wu, D., & Chen, F. (2021). Investigating the relationship between information literacy and social media competence among university students. Journal of Educational Computing Research, 59(7), 1425–1449. Retrieved from https://doi-org.lib-e2.lib.ttu.edu/10.1177/0735633121997360
Jennifer Sandra Jacobs
Université Texas Tech, Lubbock, Texas, États-Unis
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