Introduction
La maîtrise de l'information est l'un des concepts les plus étudiés en bibliothéconomie et en sciences de l'information (BSI), interrogé en tant que phénomène et pratique, par le biais d'une série de méthodes. De nombreuses études bibliométriques ont été menées pour cartographier le domaine, et elles indiquent l'utilisation écrasante de méthodes quantitatives (par exemple, Kolle, 2017). Toutefois, ces études de cartographie, en particulier jusqu'à récemment, ne se sont pas concentrées sur le contenu de la recherche sur la VA et ont limité l'analyse à une courte période de temps et à un éventail étroit de bases de données.
La méthode Delphi est une méthode de recherche relativement populaire, introduite dans la recherche sur la maîtrise de l'information par Doyle (1992) pour élaborer une définition de la maîtrise de l'information et des résultats en matière de compétences. La méthode Delphi est utilisée pour faciliter la communication structurée au sein d'un groupe et pour solliciter l'avis d'experts par le biais de séries d'enquêtes. Elle s'applique particulièrement bien aux questions complexes et aux études exploratoires dans des domaines de recherche émergents, et peut contribuer à la théorie et à la pratique. Elle est donc bien adaptée à la recherche sur la maîtrise de l'information, y compris potentiellement à l'expérience de la maîtrise de l'information, puisqu'elle permet une exploration qualitative des jugements subjectifs et des expériences individuelles. En intégrant les points de vue de différentes disciplines - comblant ainsi le fossé entre la théorie et la pratique et les cloisonnements au sein de la maîtrise de l'information - la méthode Delphi peut être bénéfique pour la cohérence et le progrès de la maîtrise de l'information. Plusieurs études ont exploré la méthode Delphi dans le domaine des sciences de l'information et de la communication (par exemple, Lund, 2020), mais elles ne se sont pas concentrées sur son application à la recherche sur la maîtrise de l'information.
Objectifs
Cette recherche vise à développer une compréhension critique de la manière dont la recherche sur la maîtrise de l'information est opérationnalisée et exécutée au moyen de la méthode Delphi et de l'état actuel de son utilisation dans la recherche sur la maîtrise de l'information. Plus précisément, elle cherche à déterminer quelles questions relatives à la maîtrise de l'information et quels contextes de recherche sont étudiés à l'aide de la méthode Delphi. Il explore également les principales caractéristiques des études Delphi sur l'IL : les types de Delphi utilisés ; le profil et les méthodes de recrutement des experts ; le nombre de tours et d'experts dans chaque tour ; et les types de résultats.
Méthodologie
Un examen systématique des études de recherche en IL qui ont utilisé Delphi a été entrepris, en utilisant des études extraites de cinq bases de données (Web of Science, Scopus, Library and Information Science Source, ProQuest Library and Information Science Collection, et LISTA). 799 articles ont été récupérés en interrogeant les bases de données à la recherche d'articles en anglais évalués par des pairs, avec une période non définie, vérifiés pour leur pertinence par rapport à la recherche sur la VA et à l'utilisation réelle de la méthode Delphi. 38 articles ont été retenus pour être analysés à l'aide d'une analyse critique de la littérature et d'une analyse statistique descriptive.
Résultats
Bien que la méthode Delphi ne soit pas une méthode de recherche courante pour les études sur la maîtrise de l'information (en moyenne deux études par an), elle a été utilisée pour étudier diverses questions, notamment la culture numérique, la maîtrise de l'information dans le domaine de la santé et les normes, modèles et concepts de maîtrise de l'information, principalement dans les contextes de l'éducation, des soins de santé et de la bibliothéconomie. La méthode Delphi modifiée était la plus courante, et les experts en information et les chercheurs en sciences de l'information étaient les populations les plus courantes, recrutées dans le cadre d'un emploi ou d'une publication dans des revues spécialisées. Les études comportant deux cycles sont les plus fréquentes, avec une moyenne de 17 panélistes. Le résultat le plus courant est le cadre de compétences et d'aptitudes, suivi par l'opinion et le développement d'outils. Ce document peut servir de base utile à la théorie et à la pratique de la maîtrise de l'information, en fournissant des orientations pour les futures recherches sur la maîtrise de l'information, tant sur le plan du contenu que sur celui de la méthodologie.
Références
- Doyle, C. S. (1992). Mesures de résultats pour la littératie informationnelle dans le cadre des objectifs nationaux de l'éducation de 1990. Rapport final au Forum national sur la littératie informationnelle. Résumé des résultats. Forum national sur la littératie informationnelle, 1–18.
- Kolle, S. (2017). La bibliothèque électronique recherche mondiale sur la littératie informationnelle : Une analyse bibliométrique de 2005 à 2014. The Electronic Library, 35(2), 283–298.
- Lund, B. D. (2020). Revue de la méthode Delphi dans la recherche en bibliothéconomie et sciences de l'information. Journal of Documentation, 76(4), 929–960.
Dijana Šobota
Université de Zagreb, Croatie
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