Objectifs
Le processus de Design Thinking (DT) est largement utilisé dans divers domaines de l'activité humaine, y compris les activités d'information. Selon Rak (2022), les processus de DT peuvent se dérouler dans trois domaines. Le premier, le plus général et le plus universel, s'applique aux entités dont les activités sont liées aux activités d'information au sens large et à la gestion de l'information (domaine institutionnel). Le suivant se réfère à la gestion de l'information individuelle et collective et comprend les outils qui soutiennent les activités des participants au processus de DT (domaine opérationnel). Le troisième et dernier domaine est lié à l'utilisation de la DT dans la mise en œuvre de sujets pratiques dans le domaine de la gestion de l'information et les domaines connexes (domaine didactique). L'objectif de cet article est d'explorer et de saisir la relation entre la DT et la maîtrise de l'information (MI) dans le contexte du processus didactique. Dans cette perspective, la DT peut être comprise comme une manifestation de l'intelligence collective (Lévy, 1997) d'une grande importance pour les processus didactiques (Fisher, Oon & Benson, 2018), dans lesquels les étudiants entreprennent à la fois des activités pratiques de concepteurs (Kimbell, 2011) et d'utilisateurs d'innovations (Kimbel, 2012). C'est la conception de l'innovation (Soukalová, 2017) qui constitue le noyau principal des activités entreprises par les étudiants dans le domaine didactique, où des compétences spécifiques en matière d'information sont également nécessaires. La maîtrise de l'information s'entend comme la mise en œuvre de comportements informationnels qui permettent d'obtenir des informations adaptées aux besoins d'information et à leur utilisation éthique (Johnston & Webber, 2003).
Méthodologie & résultats
Le problème principal de l'étude de recherche est d'explorer et de saisir la relation entre l'IL et les processus de Design Thinking dans le contexte des processus didactiques. Les principales questions de recherche sont les suivantes Quelles compétences en matière d'information les étudiants doivent-ils posséder pour participer activement au processus de DT ? Quels outils de gestion de l'information utilisent-ils dans le processus de DT ? L'étude sera menée auprès de deux groupes d'étudiants qui ont participé à des cours où la technologie de l'information a été utilisée. Le premier groupe est représenté par des étudiants du premier cycle d'études dans le domaine du traitement électronique de l'information (sciences humaines et technologies de l'information). Leur programme d'études ne comprend pas de matières directement liées à la maîtrise de l'information. Le deuxième groupe est constitué d'étudiants du deuxième cycle dans le domaine de la gestion de l'information (études dans le domaine des sciences sociales). Le programme d'études prévoit la participation à de nombreux sujets liés à la maîtrise de l'information. Dans les deux groupes, l'auteur de l'article a dirigé les cours et animé le processus de DT. L'étude sera réalisée à l'aide de la méthode d'enquête. La recherche par enquête sera complétée par une analyse critique de la littérature, une analyse comparative et des méthodes statistiques.
Les résultats attendus de la recherche sont de montrer quelles sont les compétences informationnelles nécessaires et préférées dans le processus de DT et quelles sont les différences de maîtrise de l'information entre les étudiants dans les domaines d'études liés à l'information.
Références
- Fisher, W. P., Oon, E., & Benson, S. (2018). Applying design thinking to systemic problems in educational assessment information management. Journal of Physics: Conf. Series, 1044(1).
- Johnston, B., & Webber, S. (2003). Information literacy in higher education: A review and case study. Studies in Higher Education, 28(3), 335–352.
- Kimbell, L. (2011). Rethinking Design Thinking: Part I. Design and Culture, 3(3), 285–306.
- Kimbell, L. (2012). Rethinking Design Thinking: Part II. Design and Culture, 4(2), 129–148.
- Lévy, P. (1997). Collective intelligence: mankind’s emerging world in cyberspace. Cambridge: Perseus Books.
- Rak, D. (2022). Design thinking in information management – from the diagnosis of needs to the creation of solutions. In S. Cisek, & M. Wójcik (Eds.), Diagnostyka w zarządzaniu informacją: perspektywa nauk o komunikacji społecznej i mediach w kontekście rozwoju badań interdyscyplinarnych (pp. 83–97). Kraków: Uniwersytet Jagielloński, Biblioteka Jagiellońska.
- Soukalová, R. (2017). Design thinking role in process of solving creative projects. In K. S. Soliman (Ed.), Proceedings of the 30th International Business Information Management Association Conference (pp. 5157–5169). Madrid: IBIMA.
Dorota Rak
Université Jagiellonian, Kraków, Pologne