Même avant l'apparition du COVID-19, les agendas du monde entier soulignaient la nécessité pour le citoyen du 21e siècle de développer un large éventail de compétences et d'alphabétisations. Par conséquent, l'alphabétisation numérique est une urgence dans les écoles, en particulier pour les enseignants, qui doivent être conscients des avantages et des défis posés par ces nouveaux contextes, à savoir ceux qui émergent du monde numérique. À cette fin, les politiques nationales de nombreux pays suivent les lignes directrices européennes et s'y rattachent. Au Portugal, le Cadre européen pour la compétence numérique des éducateurs (DigCompEdu) est largement utilisé dans la formation des enseignants. Il est donc important de le considérer comme un outil clé dans le processus de renforcement des capacités pour la transformation numérique de l'enseignement et de l'apprentissage (Redecker, 2017).
Un autre thème transversal dans les contextes éducatifs concerne la maîtrise de l'information et des médias, partant du principe que l'école a un rôle important à jouer face aux défis de la société de l'information. Dans cette optique, plusieurs auteurs considèrent que nous sommes dans une ère où différentes compétences convergent (Ala-Mutka, 2011). Par ailleurs, Hobbs (2010) souligne également cette diversité de concepts interconnectés, qui ont des points de départ différents, en proposant le terme "digital and media literacy" comme celui qui désigne le mieux l'ensemble des compétences nécessaires à une pleine participation dans une société saturée de médias et simultanément riche en informations ; nous l'adoptons comme catégorie analytique dans la recherche proposée dans le cadre du projet Erasmus+ RAPIDE, Reimagining a Positive Direction for Education (2020-1-UK01-KA226-SCH-094495). À cette fin, les données ont été collectées par tous les partenaires, dans leurs contextes nationaux, notamment en impliquant les enseignants ; dans cet article, nous nous concentrons sur les données portugaises, présentant ainsi une partie de la recherche plus large.
Notre étude a adopté une approche qualitative et interprétative, "tentant de donner un sens, ou d'interpréter, des phénomènes en fonction des significations que les gens leur donnent" (Denzin & Lincoln, 2005, p. 3). La complexité des expériences personnelles des enseignants révèle des informations importantes sur le rôle de la maîtrise du numérique et de l'information pendant la pandémie, ainsi que sur l'impact de ces compétences sur l'enseignement et l'apprentissage. Les 20 enseignants participants ont été invités à décrire, dans un document écrit, (1) un défi majeur dans leur pratique d'enseignement, (2) comment ils y ont répondu, (3) comment ils ont réfléchi à leurs actions, et (4) quelles nouvelles perspectives cela leur a apporté. L'objectif était de partir de situations réelles, d'amener les enseignants à réfléchir sur ces situations afin de les encourager à envisager de nouvelles pistes pédagogiques et didactiques pour l'avenir. Les situations vécues pendant la pandémie, qui impliquent souvent de fortes contraintes dans les processus d'enseignement et d'apprentissage, mais qui exigent également un apprentissage rapide des compétences numériques, apparaissent comme des contextes qui fournissent des scénarios favorisant une réflexion plus approfondie sur le développement professionnel des enseignants. Les informations recueillies ont été analysées dans le but d'identifier les problèmes liés aux compétences numériques et médiatiques, découlant des dilemmes des enseignants, ainsi que de cartographier les leçons apprises et les bonnes pratiques à maintenir à l'avenir.
Références
- Ala‑Mutka, K. (2011). Mapping digital competence: Towards a conceptual understanding. JRC Technical Notes. European Commission. http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.18046.00322
- Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2005). The Sage handbook of qualitative research. Thousand Oaks, CA: Sage.
- Hobbs, R. (2010). Digital and media literacy: A plan of action. The Aspen Institute. Retrieved from https://www.aspeninstitute.org/publications/digital-media-literacy-plan-action-2/
- Redecker, C. (2017). European framework for the digital competence of educators: DigCompEdu. Luxembourg: Publications Office of the European Union. https://dx.doi.org/10.2760/178382.
Teresa Cardoso, Glória Bastos, Filomena Pestana
Université Aberta, LE@D, Portugal
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