Introduction
La maîtrise des données est définie comme "un ensemble de compétences et une base de connaissances spécifiques, qui donnent aux individus les moyens de transformer les données en informations et en connaissances exploitables en leur permettant d'accéder aux données, de les interpréter, de les évaluer de manière critique, de les gérer et de les utiliser de manière éthique" (Koltay, 2017, p. 10). Elle est devenue une compétence professionnelle et civique importante, nécessaire pour fonctionner dans la société du XXIe siècle (Nayek & Sen, 2015 ; Bowler, Acker & Chi, 2019). La maîtrise des données fait également partie des programmes quotidiens de la bibliothèque conçus pour la communauté locale dans le but de réduire les lacunes de la fracture numérique dans la société (Shafiq, Bhatti & Naeem, 2020). Au niveau professionnel, la maîtrise des données est devenue nécessaire dans la gestion des bibliothèques publiques, car les décisions des directeurs sont souvent basées sur des quantités croissantes de données collectées au cours des opérations quotidiennes de la bibliothèque. Outre les programmes de bibliothèque destinés aux utilisateurs et la prise de décisions de gestion basées sur les données, les bibliothèques publiques ont la possibilité de concevoir des partenariats avec des organisations de partage et d'utilisation des données et de renforcer la perception de ces bibliothèques en tant que centres d'information clés (Enis, 2020). Cela les rendrait intéressantes pour les utilisateurs qui souhaitent se familiariser avec la maîtrise des données, mais qui ne savent pas où ni à qui s'adresser pour en savoir plus.
Recherche
Ce document présente les résultats d'une étude empirique menée à l'échelle nationale dans les bibliothèques publiques de Croatie sur la reconnaissance du terme "maîtrise des données" et ses caractéristiques. Il vise également à contribuer à l'avancement de la maîtrise des données dans les bibliothèques publiques de Croatie. L'analyse de la littérature a montré que les études antérieures menées dans le monde entier se sont le plus souvent concentrées sur les bibliothèques universitaires, tandis que les bibliothèques publiques ont été négligées dans ce domaine. En Croatie, il n'y a pas eu d'études récentes sur la maîtrise des données dans les bibliothèques publiques. L'objectif de cette étude est donc de collecter des données sur la maîtrise des données et ses caractéristiques reconnaissables. L'hypothèse de l'étude est que les responsables des bibliothèques publiques ne connaissent pas encore parfaitement le terme de maîtrise des données et qu'ils manquent d'une formation plus approfondie à ce sujet. Un questionnaire a été choisi comme principale méthode quantitative non probabiliste de recherche, car il permet d'atteindre de nombreux répondants dispersés dans une vaste région géographique. Il a été distribué par courrier électronique aux responsables de toutes les bibliothèques publiques officiellement enregistrées à la bibliothèque nationale et universitaire de Zagreb. Les résultats de la recherche indiquent que les responsables des bibliothèques publiques utilisent beaucoup les données dans le processus de prise de décision. Dans le même temps, les responsables de bibliothèques manquaient de connaissances approfondies en mathématiques, statistiques, visualisation de données et logique. En revanche, ils connaissaient les éléments du cycle de vie des données et reconnaissaient les caractéristiques importantes de la maîtrise des données. Les résultats ont également montré qu'ils reconnaissaient les compétences liées à la maîtrise des données nécessaires à la bonne gestion d'une bibliothèque publique. Aucune bibliothèque publique n'employait de bibliothécaire spécialisé dans les données, mais elles définissaient clairement les activités qu'une telle personne devrait effectuer si elle était employée. Les bibliothèques publiques utilisent les données principalement pour la gestion de la bibliothèque et pour des analyses et des études orientées vers les utilisateurs. Pour acquérir des connaissances de base ou supplémentaires sur la maîtrise des données, les responsables des bibliothèques publiques préfèrent les cours de courte durée et les webinaires, mais ils souhaitent également que les futurs bibliothécaires acquièrent ces connaissances au cours de leurs études universitaires. Enfin, ils estiment que la maîtrise des données est importante pour le développement des bibliothèques publiques à l'avenir.
Références
- Koltay, T. (2017). Data literacy for researchers and data librarians. Journal of Librarianship and Information Science, 49(1), 3–14.
- Nayek, J. K. R., & Sen, D. (2015). Data literacy and library: An overview. College libraries, 30(1/2), 38–51.
- Bowler, L., Acker, A., & Chi, Y. (2019). Perspectives on youth data literacy at the public library: Teen services staff speak out. The Journal of Research on Libraries and Young Adults, 10(2), 1–21.
- Shafiq, M., Bhatti, R., & Naeem, S. B. (2020). Digital resources integration & data literacy perspectives among LIS professionals of university libraries in Pakistan. Library Philosophy and Practice, 4455. Retrieved December 1, 2022 from https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/4455
- Enis, M. (2020). Civic data partnerships: By working with local experts on civic open data projects, libraries can become the heart of the smart city. Library Journal, 145(1), 26.
Radovan Vrana
Université de Zagreb, Croatie
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